134403 - Kierownik działu w instytucjach pomocy społecznej

Kieruje działem w instytucjach pomocy społecznej zgodnie z wytycznymi przełożonych; koordynuje pracę podległego działu z kierownikami innych jednostek organizacyjnych instytucji pomocy społecznej; planuje, nadzoruje i koordynuje zakup, rozwój, utrzymanie i użytkowanie wyposażenia niezbędnego do zapewnienia ciągłości pracy działu.

Zadania zawodowe:

kierowanie pracą działu w instytucji pomocy społecznej zgodnie z obowiązującymi przepisami, wytycznymi i poleceniami przełożonych; opracowywanie, wdrażanie i monitorowanie procedur operacyjnych i administracyjnych oraz strategii i standardów pracy pracowników; prowadzenie postępowań administracyjnych z zakres pomocy społecznej i wydawanie w tych sprawach decyzji administracyjnych; nadzorowanie, w ramach pracy działu spraw związanych ze świadczeniami rodzinnymi realizowanymi w związku z koordynacją systemów zabezpieczenia społecznego; zarządzanie pracą pracowników działu, w tym: nadzorowanie przebiegu rekrutacji, ustalanie zakresów obowiązków i odpowiedzialności dla pracowników, kontrolowanie efektów pracy, zapewnianie szkoleń dla pracowników oraz dokonywanie okresowych ocen podległych pracowników; kontrolowanie wydatków i zapewnianie efektywnego wykorzystywania zasobów finansowych, zwłaszcza w zakresie zasobów finansowych przeznaczonych na świadczenie usług w zakresie zadań działu; kontrolowanie działań administracyjnych, takich jak: planowanie budżetu, przygotowywanie sprawozdań, dokonywanie wydatków na zaopatrzenie, wyposażenie i usługi; współpraca z dostawcami usług zdrowotnych i opieki socjalnej, zarządami, organami finansującymi itp. w celu ustalenia i koordynacji obszarów współpracy w zakresie świadczonych usług pomocy społecznej; sporządzanie projektów umów z dostawcami i wykonawcami usług (na przykład porządkowych itp.) na rzecz działu oraz nadzorowanie i kontrolowanie ich realizacji; sporządzanie sprawozdawczości statystycznej oraz sprawozdań rzeczowo-finansowych; zapewnienie podległemu zespołowi bezpiecznego środowiska pracy, dbanie o przestrzeganie zasad bhp oraz stosowanie przepisów prawa dotyczące ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska.

Dodatkowe zadania zawodowe:

branie udziału w opracowaniu oceny zasobów pomocy społecznej na terenie działania ośrodka;
współpraca z organizacjami pozarządowymi oraz innymi organizacjami i instytucjami w zakresie realizowanych zadań;
współdziałanie w opracowywaniu i realizacji strategii rozwiązywania problemów społecznych na terenie działania ośrodka;
prowadzenie szkoleń pracowników.

• Doradca ds. pomocy społecznej - Doradca ds. pomocy społecznej to kluczowa postać w systemie wsparcia społecznego, której głównym celem jest pomoc osobom znajdującym się w trudnych sytuacjach życiowych. Pracownik ten nie tylko oferuje porady dotyczące dostępnych form wsparcia, ale także aktywnie angażuje się w proces identyfikacji potrzeb swoich klientów. Doradca współpracuje z różnymi instytucjami, organizacjami pozarządowymi oraz innymi specjalistami, aby zapewnić kompleksową pomoc, która może obejmować wsparcie finansowe, psychologiczne czy prawne. W swojej pracy doradca często spotyka się z osobami borykającymi się z problemami takimi jak ubóstwo, bezdomność, uzależnienia czy przemoc w rodzinie. Dzięki empatii, umiejętnościom interpersonalnym oraz wiedzy z zakresu prawa i polityki społecznej, doradca potrafi skutecznie wspierać swoich klientów w dążeniu do poprawy ich sytuacji życiowej oraz reintegracji społecznej.
• Koordynator pomocy społecznej - Koordynator pomocy społecznej to kluczowa postać w systemie wsparcia społecznego, odpowiedzialna za zarządzanie i koordynowanie różnorodnych programów pomocowych. Osoba na tym stanowisku ma za zadanie nie tylko organizować zakwaterowanie dla osób w trudnej sytuacji życiowej, ale także zapewniać im kompleksową pomoc, która może obejmować wsparcie psychologiczne, doradztwo zawodowe oraz pomoc w integracji społecznej. Koordynator współpracuje z innymi instytucjami, organizacjami pozarządowymi oraz wolontariuszami, aby skutecznie identyfikować potrzeby osób wymagających wsparcia i dostosowywać programy do ich indywidualnych sytuacji. Wymaga to nie tylko umiejętności organizacyjnych, ale także empatii, zdolności do pracy w zespole oraz umiejętności komunikacyjnych, które są niezbędne do budowania zaufania i relacji z osobami korzystającymi z pomocy. Koordynator pomocy społecznej odgrywa zatem istotną rolę w tworzeniu bardziej sprawiedliwego i wspierającego społeczeństwa.