134903 - Kierownik agencji ochrony mienia i osób

Zarządza i koordynuje pracą agencji ochrony mienia i osób; tworzy strategię agencji; odpowiada za kontakty, pozyskiwanie i obsługę klientów; planuje, koordynuje i kontroluje realizację usług ochrony, sprawuje nadzór nad pracą podległego personelu, w szczególności pracowników ochrony.

Zadania zawodowe:

opracowywanie, wdrażanie i kontrolowanie realizacji planów krótko-, średnio- i długoterminowych agencji ochrony mienia i osób; tworzenie strategii cenowej dla klientów na podstawie analizy kosztów własnych agencji i sytuacji rynkowej oraz przygotowywanie ofert i wycen usług ochrony dla klientów; pozyskiwanie klientów i utrzymywanie kontaktów z kontrahentami; planowanie, koordynowanie i kontrolowanie zadań wykonywanych przez agencję ochrony mienia i osób w miejscu realizacji zlecenia, m. in. w zakresie kontrolowania ruchu osobowego i materiałowego, ochrony przed zamachami przestępczymi, kradzieżą, rabunkiem, zniszczeniem, uszkodzeniem, szkodami wynikającymi z awarii technicznych oraz zakłóceń porządku publicznego; koordynowanie współpracy agencji ochrony ze służbami zewnętrznymi, takimi jak: policja, straż pożarna, pogotowie ratunkowe, pogotowie gazowe itp.; nadzorowanie pracowników odpowiedzialnych za działalności systemów sygnałów przesyłanych, gromadzonych i przetwarzanych w elektronicznych urządzeniach i systemach alarmowych; zatrudnianie pracowników, przydzielanie im stanowiska pracy i niezbędnego wyposażenia technicznego (sprzęt biurowy, telekomunikacyjny, pojazdy, środki ochrony i przymusu bezpośredniego, ubiory ochronne i służbowe itp.), awansowanie i zwalnianie pracowników oraz motywowanie, kontrolowanie i ocenianie efektów ich pracy; przydzielanie zadań i kontrolowanie zgodności wypełnianych przez pracowników obowiązków z obowiązującymi procedurami wewnętrznymi i przepisami prawa; prowadzenie ewidencji czasu pracy do rozliczeń oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, w tym: nadgodzin, zwolnień lekarskich i urlopów itp.; dbanie o przestrzeganie przepisów prawa, w szczególności posiadania aktualnych uprawnień przez pracowników ochrony; nadzorowanie zapewnienia pracowników odpowiednich, jednolitych strojów posiadających oznaczenia różniące je w sposób widoczny od mundurów pozostających pod szczególną ochroną (np. policja, staż miejska) oraz wymaganych przepisami ustawy o ochronie osób i mienia identyfikatorów i legitymacji; zapewnienie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone w związku z ochroną osób i mienia; prowadzenie ewidencji i rejestrów: osób, firm, samochodów, kluczy, przepustek itp. oraz przedstawianie ich organom koncesyjnym, o ile działalność agencji ochrony podlega koncesji określonej w ustawie o ochronie osób i mienia; kontrolowanie stanu zabezpieczenia obsługiwanych obiektów, osób lub mienia; nadzorowanie organizacji i zabezpieczenia konwojów; koordynowanie działań zmierzających do ujęcia sprawcy przestępstwa lub wykroczenia; koordynowanie działań z zakresu zabezpieczania miejsc zdarzeń; kontrolowanie wyników finansowych agencji ochrony; wyznaczanie i wdrażanie optymalnych rozwiązań z zakresu zarządzania zasobami (w tym zasobami ludzkimi) i zarządzania kosztami agencji ochrony; reprezentowanie agencji ochrony w kontaktach zewnętrznych; przestrzeganie przepisów ustawy o ochronie osób i mienia, tajemnicy służbowej, zasad etyki zawodowej, zapewnienie podległemu personelowi bezpiecznego środowiska pracy, dbanie o przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy oraz stosowanie przepisów prawa dotyczących ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska.

Dodatkowe zadania zawodowe:

przeprowadzanie szkoleń pracowników;
branie udziału w szkoleniach, spotkaniach i konferencjach poświęconych zagadnieniom dotyczącym ochrony osób i mienia oraz targach i prezentacjach branżowych.

• Agent ochrony osobistej - Agent ochrony osobistej to specjalista odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa osobom publicznym, VIP-om oraz klientom narażonym na różne zagrożenia. W swojej pracy łączy umiejętności analizy ryzyka, strategii obronnych oraz szybkiego podejmowania decyzji w sytuacjach kryzysowych. Jego zadania obejmują nie tylko bezpośrednią ochronę, ale także planowanie i organizowanie zabezpieczeń podczas wydarzeń publicznych, podróży czy spotkań biznesowych. Agent musi być w stałym kontakcie z innymi służbami ochrony oraz monitorować otoczenie, aby z wyprzedzeniem identyfikować potencjalne zagrożenia. Wymaga to nie tylko doskonałej kondycji fizycznej, ale także umiejętności interpersonalnych, aby skutecznie współpracować z klientami oraz innymi członkami zespołu ochrony. W obliczu rosnących zagrożeń, rola agenta ochrony osobistej staje się coraz bardziej istotna, a jego profesjonalizm i zaangażowanie mają kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa osób, które chroni.
• Pracownik ochrony - Pracownik ochrony to kluczowa postać w zapewnieniu bezpieczeństwa w różnych obiektach, takich jak sklepy, biura, centra handlowe czy podczas imprez masowych. Jego głównym zadaniem jest monitorowanie sytuacji w danym miejscu, co obejmuje zarówno obserwację otoczenia, jak i analizę potencjalnych zagrożeń. Pracownik ochrony jest odpowiedzialny za podejmowanie szybkich i skutecznych działań w przypadku wystąpienia niebezpieczeństwa, co może obejmować interwencje w sytuacjach kryzysowych, takich jak kradzieże, bójki czy inne incydenty zagrażające bezpieczeństwu osób. Współpracuje z innymi służbami, takimi jak policja czy straż pożarna, aby zapewnić kompleksową ochronę. Dodatkowo, pracownik ochrony często pełni rolę doradczą, informując klientów i pracowników o zasadach bezpieczeństwa oraz procedurach ewakuacyjnych. Jego obecność nie tylko zwiększa poczucie bezpieczeństwa, ale także wpływa na ogólną atmosferę w obiekcie, co jest szczególnie istotne w miejscach o dużym natężeniu ruchu.