421103 - Kasjer bankowy

Obsługuje rozliczenia gotówkowe i bezgotówkowe w obrocie krajowym i zagranicznym, w złotych i walutach obcych.

Zadania zawodowe:

obsługiwanie klientów w zakresie przyjmowania wpłat i dokonywania wypłat gotówkowych; obsługiwanie klientów w zakresie skupu i sprzedaży walut obcych, skupu, sprzedaży i inkasa czeków bankierskich, podróżnych i euroczeków, sprzedaż kart visa dla podmiotów gospodarczych; obsługiwanie klientów w zakresie sprzedaży papierów wartościowych; wystawianie książeczek oszczędnościowych, dokonywanie zmian adresu; prowadzenie sprzedaży znaków wartościowych; prowadzenie sprzedaży obligacji Skarbu Państwa; kontrolowanie na bieżąco wypłat gotówkowych i bezgotówkowych pod względem formalnym i rachunkowym; dokonywanie wymiany znaków wartościowych krajowych i zagranicznych; liczenie i sortowanie gotówki, formowanie opakowań z gotówką oraz kontrola tych opakowań; sporządzanie dokumentów kasowych dotyczących operacji gotówkowych; uzgadnianie obrotów kasy z kontrolerem rozliczeń pieniężnych i przygotowywanie dokumentów do ich księgowania; odpowiednie postępowanie z uszkodzonymi i fałszywymi banknotami; współpraca z kontrolerem rozliczeń pieniężnych w zakresie obrotu gotówkowego i bezgotówkowego; zasilanie kasy w gotówkę; przekazywanie do skarbca nadmiarów gotówkowych pochodzących z wpłat i niewykorzystanych zasiłków kasowych; prawidłowe zabezpieczanie wartości, stempli i żetonów kasowych.

• Pracownik obsługi klienta - Pracownik obsługi klienta to kluczowa postać w każdej organizacji, która dąży do zapewnienia najwyższej jakości usług. Osoba na tym stanowisku nie tylko odpowiada na pytania gości, ale także aktywnie słucha ich potrzeb i oczekiwań, co pozwala na skuteczne rozwiązywanie problemów. W codziennej pracy pracownik obsługi klienta musi wykazywać się empatią, cierpliwością oraz umiejętnością szybkiego podejmowania decyzji, aby zaspokoić różnorodne potrzeby klientów. Dodatkowo, często współpracuje z innymi działami firmy, aby zapewnić kompleksową obsługę i efektywne rozwiązywanie ewentualnych trudności. W dobie rosnącej konkurencji, wysoka jakość obsługi klienta staje się nie tylko atutem, ale wręcz koniecznością, dlatego rola pracownika obsługi klienta jest niezwykle istotna dla budowania pozytywnego wizerunku firmy oraz lojalności klientów.
• Pracownik obsługi transakcji finansowych - Pracownik obsługi transakcji finansowych to kluczowa postać w świecie nowoczesnych finansów, odpowiedzialna za precyzyjne przetwarzanie i rozliczanie transakcji dokonywanych za pomocą kart płatniczych. W codziennej pracy zajmuje się on weryfikacją danych transakcyjnych, zapewniając ich zgodność z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa oraz regulacjami prawnymi. Osoba na tym stanowisku musi wykazywać się dużą dokładnością i umiejętnością analitycznego myślenia, aby skutecznie identyfikować i rozwiązywać ewentualne problemy związane z transakcjami. Dodatkowo, pracownik ten często współpracuje z innymi działami, takimi jak dział obsługi klienta czy dział IT, aby zapewnić płynność procesów oraz wysoką jakość obsługi klientów. W dobie rosnącej liczby transakcji elektronicznych, rola pracownika obsługi transakcji finansowych staje się coraz bardziej istotna, a jego umiejętności są niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania instytucji finansowych.
• Pracownik banku centralnego - Pracownik banku centralnego to kluczowa postać w systemie finansowym kraju, odpowiedzialna za realizację polityki pieniężnej, która ma na celu stabilizację gospodarki oraz kontrolowanie inflacji. Osoba na tym stanowisku monitoruje podaż pieniądza, analizując różnorodne wskaźniki ekonomiczne, co pozwala na podejmowanie świadomych decyzji dotyczących stóp procentowych oraz innych narzędzi polityki monetarnej. Dodatkowo, pracownik banku centralnego nadzoruje operacje bankowe, co obejmuje zarówno kontrolę nad instytucjami finansowymi, jak i zapewnienie bezpieczeństwa systemu bankowego. Współpraca z innymi instytucjami, zarówno krajowymi, jak i międzynarodowymi, jest niezbędna do skutecznego zarządzania polityką pieniężną oraz reagowania na zmieniające się warunki gospodarcze. Pracownik banku centralnego musi posiadać nie tylko wiedzę z zakresu ekonomii i finansów, ale także umiejętności analityczne oraz zdolność do podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku.
• Księgowy - Księgowy to kluczowa postać w każdej organizacji, odpowiedzialna za prowadzenie ksiąg rachunkowych, co stanowi fundament dla prawidłowego zarządzania finansami firmy. Jego zadania obejmują nie tylko skrupulatne rejestrowanie wszystkich transakcji finansowych, ale także sporządzanie sprawozdań finansowych, które dostarczają niezbędnych informacji o kondycji finansowej przedsiębiorstwa. Księgowy musi być na bieżąco z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego, aby móc skutecznie doradzać klientom w zakresie optymalizacji podatkowej oraz minimalizacji ryzyka związanego z ewentualnymi kontrolami skarbowymi. Współpraca z innymi działami firmy, a także z instytucjami zewnętrznymi, takimi jak urzędy skarbowe czy banki, jest nieodłącznym elementem pracy księgowego. Dzięki swojej wiedzy i umiejętnościom, księgowy odgrywa kluczową rolę w podejmowaniu strategicznych decyzji finansowych, co wpływa na rozwój i stabilność całej organizacji.