422301 - Operator centrali telefonicznej

Utrzymuje w sprawności, konserwuje i naprawia urządzenia centrali telefonicznej w celu zapewnienia ciągłość pracy i utrzymania wymaganych parametrów techniczno-eksploatacyjnych urządzeń telekomunikacyjnych; pośredniczy w przekazywaniu informacji w wewnętrznej sieci radiotelefonicznej typu dyspozytorskiego.

Zadania zawodowe:

nadzorowanie pracy urządzeń centrali telefonicznej, dokonywanie pomiarów parametrów technicznych urządzeń przewidzianych w instrukcjach technicznych oraz przełączanie urządzeń głównych na urządzenia rezerwowe w przypadku awarii; dokonywanie przewidzianych w instrukcji przeglądów urządzeń centrali telefonicznej, testowanie ich pracy, czyszczenie i konfigurowanie; lokalizowanie uszkodzeń urządzeń centrali i usuwanie ich przyczyn; posługiwanie się aparaturą pomiarową i testującą, narzędziami monterskimi itp. przy konserwacji i naprawie urządzeń centrali telefonicznej; programowanie numeracji telefonów wewnętrznych i funkcji centrali telefonicznej; integrowanie centrali telefonicznej z programami komputerowymi takimi jak Outlook oraz systemami CRM (Customer Relationship Management - kontakt z klientem); instruowanie klientów na temat funkcjonalności centrali telefonicznej; obsługiwanie klientów, przyjmowanie zleceń telefonicznych i internetowych związanych z konserwacją, naprawą i programowaniem centrali; wprowadzanie zleceń do systemu oraz prowadzenie dokumentacji wymaganej na stanowisku pracy; pośredniczenie w przekazywaniu informacji w wewnętrznej sieci radiotelefonicznej typu dyspozytorskiego (na przykład: pogotowie ratunkowe, straż pożarna, radio taxi); przestrzeganie przepisów bhp, ochrony ppoż. i ochrony środowiska.

• Technik naprawy sprzętu telekomunikacyjnego - Technik naprawy sprzętu telekomunikacyjnego to kluczowy specjalista w dziedzinie nowoczesnych technologii, który odgrywa istotną rolę w zapewnieniu sprawności urządzeń komunikacyjnych. Jego głównym zadaniem jest diagnozowanie i naprawa uszkodzonego sprzętu, takiego jak telefony komórkowe, tablety oraz inne urządzenia telekomunikacyjne. W codziennej pracy technik wykorzystuje zaawansowane narzędzia diagnostyczne oraz techniki naprawcze, aby skutecznie identyfikować problemy, które mogą wynikać z uszkodzeń mechanicznych, awarii oprogramowania czy problemów z zasilaniem. \n\nWymaga to nie tylko umiejętności technicznych, ale także zdolności analitycznych oraz cierpliwości, ponieważ niektóre usterki mogą być trudne do zlokalizowania. Technik naprawy sprzętu telekomunikacyjnego często współpracuje z klientami, aby zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania, a także informować ich o postępach w naprawie. W miarę jak technologia się rozwija, technik musi na bieżąco aktualizować swoją wiedzę i umiejętności, aby sprostać nowym wyzwaniom i zapewnić najwyższą jakość usług. W rezultacie, zawód ten jest nie tylko wymagający, ale także niezwykle satysfakcjonujący dla osób z pasją do technologii i rozwiązywania problemów.
• Technik telekomunikacji satelitarnej - Technik telekomunikacji satelitarnej to wysoce wyspecjalizowany specjalista, który odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu sprawnego funkcjonowania systemów telekomunikacyjnych opartych na technologii satelitarnej. Jego główne zadania obejmują instalację, konserwację oraz naprawę różnorodnych urządzeń i systemów, które umożliwiają przesyłanie danych, głosu i obrazu za pośrednictwem satelitów. W pracy technika telekomunikacji satelitarnej niezbędna jest znajomość zaawansowanych technologii oraz umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych, które mogą wystąpić w trakcie eksploatacji systemów. Specjalista ten często współpracuje z innymi inżynierami oraz technikami, aby zapewnić najwyższą jakość usług telekomunikacyjnych, co jest szczególnie istotne w kontekście rosnącego zapotrzebowania na szybki i niezawodny dostęp do internetu oraz komunikacji w odległych lokalizacjach. W związku z dynamicznym rozwojem technologii satelitarnej, technik telekomunikacji satelitarnej musi również regularnie aktualizować swoją wiedzę i umiejętności, aby nadążać za nowinkami w branży.
• Serwisant sprzętu komunikacyjnego - Serwisant sprzętu komunikacyjnego to specjalista, który odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu sprawności i niezawodności urządzeń służących do komunikacji. Jego głównym zadaniem jest diagnozowanie usterek oraz przeprowadzanie napraw różnorodnych urządzeń, takich jak telefony, modemy, routery i inne akcesoria związane z komunikacją. W codziennej pracy serwisant korzysta z zaawansowanych narzędzi diagnostycznych oraz technik naprawczych, co wymaga od niego nie tylko umiejętności technicznych, ale także znajomości nowinek technologicznych w dziedzinie komunikacji. \n\nOprócz naprawy, serwisant zajmuje się również konserwacją sprzętu, co obejmuje regularne przeglądy oraz aktualizacje oprogramowania, aby zapewnić optymalną wydajność urządzeń. Współpracuje z klientami, aby zrozumieć ich potrzeby i dostarczyć im najlepsze rozwiązania, co często wiąże się z udzielaniem porad dotyczących użytkowania sprzętu. W obliczu dynamicznie rozwijającej się technologii, serwisant sprzętu komunikacyjnego musi nieustannie podnosić swoje kwalifikacje, uczestnicząc w szkoleniach i kursach, aby być na bieżąco z nowinkami w branży.
• Technik montażu urządzeń telekomunikacyjnych - Technik montażu urządzeń telekomunikacyjnych to specjalista odpowiedzialny za składanie, instalowanie oraz uruchamianie różnorodnych urządzeń telekomunikacyjnych, takich jak systemy telefoniczne, sieci komputerowe czy urządzenia do transmisji danych. Praca ta wymaga nie tylko umiejętności technicznych, ale także znajomości nowoczesnych technologii oraz standardów branżowych. Technicy często pracują w terenie, co oznacza, że ich zadania mogą obejmować instalacje w biurach, domach prywatnych, a także w obiektach przemysłowych. W trakcie swojej pracy, technik montażu musi również przeprowadzać testy funkcjonalne, aby upewnić się, że wszystkie urządzenia działają poprawnie i spełniają wymagania klientów. Dodatkowo, istotnym elementem tej roli jest współpraca z innymi specjalistami, takimi jak inżynierowie czy projektanci, co pozwala na efektywne wdrażanie skomplikowanych systemów telekomunikacyjnych.