516902 - Asystent osobisty (concierge)

Udziela klientom pomocy w życiu codziennym i w sytuacjach wyjątkowych, w realizacji nietypowych potrzeb i życzeń; dokonuje rezerwacji hoteli, biletów na imprezy kulturalne i sportowe; organizuje transport i usługi kurierskie; planuje i organizuje podróże; dobiera klientowi garderobę; towarzyszy w sytuacjach wymagających pomocy i wsparcia; rezerwuje stolik w restauracji; udziela przydatnych informacji we wszystkich obszarach życia.

Zadania zawodowe:

dokonywanie rezerwacji hoteli, biletów do kin i teatrów, miejsc w restauracji, sal konferencyjnych, rezerwacja wizyt u fryzjera, kosmetyczki itp.; organizowanie transportu: pomoc w rezerwacji biletów lotniczych i kolejowych, zamawianie taksówki, organizacja wynajęcia oraz podstawienia samochodu, wynajęcia limuzyny wraz z kierowcą itp.; organizowanie usług kurierskich, organizacja oddania ubrań do pralni, ubrań do krawca i ich odbioru itp., zamawianie i dostarczenie kwiatów; udzielanie pomocy w zakupach: przedstawianie pomysłów na prezenty, wyszukiwanie sklepów i kupowanie prezentów, organizacja dostawy prezentów i zakupów oraz ich zwrotów, organizacja dostarczenia pod wskazany adres kwiatów i dostarczenia pod wskazany adres biletów na imprezy sportowe i kulturalne; pomoc w domu (organizacja opieki nad dziećmi i drobnych usług pomocy domowej: pomoc w robieniu zakupów, przygotowaniu posiłków i w sprzątaniu), opieka nad zwierzętami, pomoc w opiece weterynaryjnej i kosmetycznej, opieka nad mieszkaniem podczas nieobecności właściciela pomoc w organizacji remontów; organizacja kameralnych imprez rodzinnych, pomoc w organizacji świąt (wystrój mieszkania, prezenty), organizacja personelu na przyjęcia (kelnerzy, barmani), pokazy barmańskie; umawianie wizyt lekarskich, realizacja recept; zapewnianie towarzystwa i opieki nad osobami starszymi i chorymi (pomoc w zajęciach codziennych, spacerach, wyjściach do lekarza); organizacja wyjazdów weekendowych, urlopów itp.; udzielanie przydatnych informacji: o ubezpieczeniach kosztów leczenia i assistance podczas podróży, o imprezach kulturalnych, sportowych, o podróżach i turystyce, o szczepieniach koniecznych w danym kraju itp.

Dodatkowe zadania zawodowe:

wyszukiwanie interesujących szkoleń lub kursów zawodowych.

• Virtual assistant - Virtual assistant to nowoczesny zawód, który zyskuje na popularności w erze cyfrowej. Osoby pracujące na tym stanowisku pełnią kluczową rolę w wsparciu przedsiębiorców oraz małych firm, pomagając im w codziennych zadaniach administracyjnych. Dzięki umiejętnościom organizacyjnym i technologicznym, wirtualni asystenci są w stanie efektywnie zarządzać kalendarzami, odpowiadać na e-maile, organizować spotkania oraz prowadzić badania rynkowe. Korzystając z różnorodnych narzędzi online, takich jak aplikacje do zarządzania projektami czy platformy komunikacyjne, wirtualni asystenci mogą pracować zdalnie z dowolnego miejsca na świecie, co czyni ich niezwykle elastycznymi i dostosowującymi się do potrzeb swoich klientów. Wspierając przedsiębiorców w ich codziennych obowiązkach, wirtualni asystenci przyczyniają się do zwiększenia efektywności pracy oraz pozwalają na skoncentrowanie się na kluczowych aspektach prowadzenia biznesu.
• Hostessa - Hostessa to profesjonalistka, która odgrywa kluczową rolę w reprezentowaniu marki lub firmy na różnorodnych wydarzeniach, takich jak targi, konferencje, promocje czy imprezy branżowe. Jej głównym zadaniem jest nawiązywanie kontaktu z klientami oraz gośćmi, co pozwala na efektywne promowanie produktów i usług. Hostessa często pełni funkcję pierwszego punktu kontaktowego, co sprawia, że jej umiejętności interpersonalne oraz prezencja są niezwykle istotne. W trakcie wydarzeń, hostessa nie tylko informuje o ofercie firmy, ale także angażuje uczestników, organizuje różne aktywności oraz dba o pozytywny wizerunek marki. Wymaga to od niej elastyczności, umiejętności szybkiego reagowania na zmieniające się sytuacje oraz zdolności do pracy w zespole. Dzięki swojemu profesjonalizmowi i charyzmie, hostessa przyczynia się do sukcesu wydarzeń, zwiększając zainteresowanie marką oraz budując trwałe relacje z klientami.