522203 - Kierownik kas

Organizuje, koordynuje i nadzoruje pracę kasjerów w sklepie samoobsługowym; dba o sprawną organizację pracy kas; sprawdza stan kas w zestawieniu z dokumentami potwierdzającymi transakcje; odpowiada za poprawne zamykanie kas; ustala grafik pracy kasjerów; zatrudnia, szkoli i ocenia pracę kasjerów; odpowiada za sprawność sprzętu kasowego.

Zadania zawodowe:

zapewnianie sprawnej organizacji pracy w dziale kas oraz organizowanie, koordynowanie i nadzorowanie pracy kasjerów, w tym przygotowywanie okresowych grafików pracy dla kasjerów; ustawianie parametrów kas, w tym wprowadzanie i kontrolowanie kodów kreskowych; sprawdzanie stanu kas w zestawieniu z dokumentami potwierdzającymi przeprowadzone transakcje; nadzorowanie poprawnego zamykania kas i wyciąganie konsekwencji wobec kasjerów w przypadku wykrycia nieprawidłowości; opracowywanie standardów pracy kasjerów i ich wdrażanie; zatrudnianie nowych kasjerów i przeprowadzanie szkoleń stanowiskowych; okresowe ocenianie i usprawnianie pracy zespołu pracowniczego; organizowanie i kierowanie pracą małych zespołów pracowniczych; dbanie o przestrzeganie przepisów prawa pracy oraz standardów jakości obsługi klienta przez kasjerów; współpracowanie z serwisantami kas, skanerów kodów kreskowych i terminali kart płatniczych, w tym pilnowanie terminów przeglądów technicznych oraz zgłaszanie bieżących usterek i awarii sprzętu; branie udziału w szkoleniach związanych z wymianą kas i terminali; zapewnienie podległemu zespołowi bezpiecznego środowiska pracy, dbanie o przestrzeganie przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy oraz stosowanie przepisów prawa dotyczących ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska.

• Pracownik obsługi transakcji finansowych - Pracownik obsługi transakcji finansowych to kluczowa postać w świecie nowoczesnych finansów, odpowiedzialna za precyzyjne przetwarzanie i rozliczanie transakcji dokonywanych za pomocą kart płatniczych. W codziennej pracy zajmuje się on weryfikacją danych transakcyjnych, zapewniając ich zgodność z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa oraz regulacjami prawnymi. Osoba na tym stanowisku musi wykazywać się dużą dokładnością i umiejętnością analitycznego myślenia, aby skutecznie identyfikować i rozwiązywać ewentualne problemy związane z transakcjami. Dodatkowo, pracownik ten często współpracuje z innymi działami, takimi jak dział obsługi klienta czy dział IT, aby zapewnić płynność procesów oraz wysoką jakość obsługi klientów. W dobie rosnącej liczby transakcji elektronicznych, rola pracownika obsługi transakcji finansowych staje się coraz bardziej istotna, a jego umiejętności są niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania instytucji finansowych.
• Pracownik kasyna - Pracownik kasyna to kluczowa postać w świecie gier hazardowych, odpowiedzialna za zapewnienie płynnego przebiegu rozgrywek oraz utrzymanie atmosfery zabawy i rywalizacji. Osoba na tym stanowisku obsługuje różnorodne gry, takie jak ruletka, blackjack czy poker, co wymaga nie tylko znajomości zasad gier, ale także umiejętności interpersonalnych i zdolności do szybkiego podejmowania decyzji. Pracownik kasyna musi być czujny i spostrzegawczy, aby monitorować przebieg gier, identyfikować potencjalne oszustwa oraz dbać o bezpieczeństwo graczy i środków finansowych. Wymagana jest także umiejętność obsługi sprzętu do gier oraz znajomość procedur kasynowych. Pracownicy kasyna często pracują w dynamicznym i stresującym środowisku, gdzie umiejętność radzenia sobie z presją oraz utrzymania profesjonalizmu jest niezwykle istotna. Dodatkowo, ich rola obejmuje także interakcję z klientami, co sprawia, że umiejętności komunikacyjne i zdolność do budowania relacji są niezbędne w codziennej pracy.