421108 - Technik usług pocztowych i finansowych

Świadczy usługi pocztowe, finansowe i kurierskie oraz w zakresie obrotu towarowego; wykonuje zadania rozdzielczo-ekspedycyjne w usługach pocztowych i kurierskich; prowadzi promocję i sprzedaż towarów i usług świadczonych przez operatora; prowadzi dokumentację usług pocztowych i finansowych; prowadzi obrót pieniężny i świadczy usługi bankowe.

Zadania zawodowe:

prowadzenie promocji i marketingu usług pocztowych i finansowych świadczonych przez operatora; świadczenie usług pocztowych i kurierskich oraz w zakresie obrotu towarowego m.in.: przyjmowanie i doręczanie przesyłek, listów poleconych i druków bezadresowych zgodnie z procedurami; wykonywanie zadań rozdzielczo-ekspedycyjnych w usługach pocztowych i kurierskich m.in.: opracowywanie harmonogramu prac w procesie ekspediowania i przewozu przesyłek, sporządzanie i kontrolowanie dokumentacji dotyczącej ekspediowania i przewozu przesyłek, ekspediowanie ładunków pocztowych, opracowywanie i stosowanie map połączeń pocztowych itp.; świadczenie usług finansowych, w tym stosowanie różnych form rozliczeń pieniężnych, sprzedawanie produktów finansowych, przyjmowanie wpłat i dokonywanie wypłat przekazów pieniężnych z różnych tytułów itp.; rozpoznawanie fałszywych środków płatniczych i dokumentów tożsamości oraz przestrzeganie procedur postępowania w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości; magazynowanie, przechowywanie i transport przesyłek pocztowych i listów zgodnie z normami i instrukcjami w tym zakresie; przestrzeganie norm towarowych oraz norm jakości dotyczących przechowywania i transportowania przesyłek pocztowych i listów; stosowanie przepisów dotyczących praw konsumenta, w tym realizowanie procedur postępowania reklamacyjnego; sporządzanie dokumentów związanych z wykonywaną pracą; przestrzeganie zasad pakowania i oznakowania przesyłek pocztowych i listów; stosowanie zasad racjonalnej gospodarki opakowaniami; stosowanie programów komputerowych wspomagających wykonywanie zadań; przestrzeganie przepisów prawa o ochronie informacji niejawnych w zakresie dotyczącym tajemnicy służbowej i państwowej; przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy oraz stosowanie przepisów prawa dotyczących ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska.

Dodatkowe zadania zawodowe:

organizowanie i kierowanie pracą małych zespołów pracowniczych;
posługiwanie się językiem obcym w zakresie słownictwa zawodowego
i branżowego.

• Usługodawca w zakresie wynajmu skrzynki pocztowej - Usługodawca w zakresie wynajmu skrzynki pocztowej to specjalista, który zajmuje się oferowaniem i zarządzaniem usługami wynajmu skrzynek pocztowych dla klientów indywidualnych oraz firm. Jego głównym zadaniem jest zapewnienie bezpiecznego i wygodnego miejsca do odbierania korespondencji, co jest szczególnie istotne dla osób, które nie mają stałego adresu zamieszkania lub potrzebują dodatkowej przestrzeni na dokumenty. Usługodawca nie tylko wynajmuje skrzynki, ale również dba o ich regularną obsługę, co obejmuje przyjmowanie, sortowanie oraz przechowywanie przesyłek. Współpracuje z różnymi firmami kurierskimi i pocztowymi, aby zapewnić klientom szybki i niezawodny dostęp do ich korespondencji. Dodatkowo, usługodawca może oferować różnorodne usługi dodatkowe, takie jak powiadomienia o przybyłych przesyłkach, usługi skanowania dokumentów czy możliwość odbioru osobistego. W dobie rosnącej liczby transakcji online i potrzeby ochrony prywatności, rola usługodawcy w zakresie wynajmu skrzynki pocztowej staje się coraz bardziej istotna.