831203 - Dyżurny ruchu i stacji metra

Prowadzi ruch pociągów metra przy sterowaniu miejscowym oraz wykonuje prace zmierzające do sprawnego funkcjonowania stacji, posługując się obowiązującymi w tym zakresie procedurami i instrukcjami; kontroluje pracę osób wykonujących obowiązki służbowe na stacji (brygady robocze, pracownicy odpowiedzialni za utrzymanie czystości na stacji) oraz udziela pomocy pasażerom.

Zadania zawodowe:

- prowadzenie ruchu pociągów przy sterowaniu miejscowym; obsługa pulpitu nastawczego lub digitajzera; - wystawianie, przekazywanie, doręczanie maszynistom rozkazów szczególnych na polecenie dyspozytora ruchu; - nadzorowanie ruchu pociągów na stacji i przyległych szlakach; - nadzorowanie stacji, w tym: sprawdzanie stanu porządku i czystości stacji, obsługa oświetlenia na stacji, kontrola wejść/wyjść do/z tunelu metra, zgłaszanie dyspozytorowi ruchu możliwości włączenia napięcia w trzeciej szynie oraz gotowości stacji metra do rozpoczęcia ruchu pasażerskiego, zamykanie i otwieranie stacji dla ruchu pasażerskiego; - obsługa i nadzorowanie systemów funkcjonujących w metrze; - nadzór nad pasażerami na stacji metra (ostrzeganie przed wejściem poza pas bezpieczeństwa, informowanie o czynnikach wpływających na ruch pociągów, podejmowanie interwencji w przypadku człowieka, zwierzęcia, przedmiotu na podtorzu); - kontrolowanie pracy brygad roboczych; - udział w akcjach ratowniczych, przeciwpożarowych, ewakuacji pasażerów, w likwidowaniu skutków awarii; - współpraca z innymi służbami w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa pasażerom (zagrożenie pożarowe, terrorystyczne); - prowadzenie dokumentacji pracy.

Dodatkowe zadania zawodowe:

- szkolenie pracowników na stanowiskach związanych z prowadzeniem ruchu.

• Operator stacji taksówkowej - Operator stacji taksówkowej to kluczowa postać w branży transportowej, odpowiedzialna za sprawne zarządzanie zamówieniami na przejazdy oraz koordynację pracy kierowców. Osoba na tym stanowisku przyjmuje zgłoszenia od klientów, zarówno telefonicznie, jak i za pośrednictwem aplikacji mobilnych, dbając o to, aby każdy pasażer otrzymał szybki i komfortowy transport. Wymaga to nie tylko umiejętności organizacyjnych, ale także doskonałej komunikacji i zdolności do szybkiego podejmowania decyzji w dynamicznie zmieniających się warunkach. \n\nOperator stacji taksówkowej musi również monitorować lokalizację pojazdów, aby efektywnie przydzielać zlecenia kierowcom, co pozwala na minimalizację czasu oczekiwania klientów. Dodatkowo, osoba ta jest odpowiedzialna za obsługę klientów na miejscu, co oznacza, że powinna być zawsze gotowa do udzielenia informacji, rozwiązywania problemów oraz zapewnienia wysokiej jakości usług. Współpraca z kierowcami oraz innymi pracownikami stacji jest niezbędna, aby zapewnić płynność operacyjną i zadowolenie klientów, co w dłuższej perspektywie przekłada się na sukces całej firmy.
• Maszynista kolejowy - Maszynista kolejowy to kluczowa postać w branży transportu kolejowego, odpowiedzialna za prowadzenie pociągów pasażerskich oraz towarowych. Jego głównym zadaniem jest nie tylko obsługa lokomotywy, ale także zapewnienie bezpieczeństwa pasażerów oraz ładunków, co wymaga doskonałej znajomości przepisów kolejowych oraz umiejętności szybkiego podejmowania decyzji w sytuacjach awaryjnych. Maszynista musi być w stanie monitorować stan techniczny pojazdu, reagować na zmieniające się warunki atmosferyczne oraz dostosowywać prędkość jazdy do obowiązujących ograniczeń. Dbałość o punktualność kursów jest równie istotna, ponieważ opóźnienia mogą wpływać na cały rozkład jazdy. Wymaga to od maszynisty nie tylko umiejętności technicznych, ale także doskonałej organizacji pracy oraz umiejętności współpracy z innymi członkami załogi, takimi jak dyżurni ruchu czy pracownicy stacji. Praca maszynisty to nie tylko odpowiedzialność, ale także pasja do kolei, która łączy ludzi i umożliwia im podróżowanie w komfortowy sposób.
• Kierownik stacji kolejowej - Kierownik stacji kolejowej to kluczowa postać w systemie transportu kolejowego, odpowiedzialna za sprawne funkcjonowanie stacji oraz zapewnienie bezpieczeństwa pasażerów i ładunków. Osoba na tym stanowisku zarządza codziennymi operacjami, koordynując ruch pociągów, co wymaga doskonałej organizacji i umiejętności podejmowania szybkich decyzji w dynamicznym środowisku. Kierownik stacji nadzoruje pracę zespołu, w tym pracowników obsługi pasażerskiej oraz technicznej, dbając o wysoką jakość usług oraz komfort podróżnych. Ponadto, jest odpowiedzialny za utrzymanie infrastruktury stacji, co obejmuje zarówno aspekty techniczne, jak i estetyczne. Współpracuje z innymi jednostkami kolejowymi oraz służbami ratunkowymi, aby zapewnić płynność ruchu i bezpieczeństwo na terenie stacji. Wymaga to nie tylko umiejętności zarządzania, ale także doskonałej komunikacji i zdolności do pracy pod presją.