261909 - Doradca do spraw odszkodowań
Zajmuje się kompleksową obsługą klientów w zakresie spraw odszkodowawczych; udziela klientom porad, opinii i wyjaśnień oraz pomocy w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych; sporządza i prowadzi dokumentację niezbędną do prowadzenia sprawy odszkodowawczej; występuje w imieniu i na rzecz klientów do firm ubezpieczeniowych; współpracuje z agencjami ubezpieczeniowymi oraz kancelariami prawnymi prowadzącymi sprawy o odszkodowanie.
Zadania zawodowe:
pozyskiwanie klientów, którzy uczestniczyli w wypadkach komunikacyjnych oraz w różnych zdarzeniach losowych, w których zostali poszkodowani, np. w wypadku przy pracy, z powodu błędu lekarskiego, utraty mienia majątkowego czy rzeczowego;
prezentowanie oferty firmy w zakresie możliwości dochodzenia roszczeń odszkodowawczych: osobowych, majątkowych i rzeczowych;
obsługiwanie klientów zleconych przez centralę;
samodzielne ustalenie przebiegu zdarzenia i kompletowanie dokumentacji niezbędnej do prowadzenia sprawy odszkodowawczej (np. umowy, wnioski, pełnomocnictwa);
współdziałanie z firmami lub doradcami odszkodowawczymi w celu zapewnienia prowadzenia spraw klientów w sposób kompleksowy i zgodny z ich interesem;
wstępne ustalenie możliwości dochodzenia roszczeń odszkodowawczych od firm ubezpieczeniowych;
udzielanie szczegółowych informacji dotyczących odszkodowań, które mogą przysługiwać poszkodowanym oraz pomaganie klientom w zebraniu dokumentacji niezbędnej do wystąpienia z wnioskiem odszkodowawczym;
weryfikowanie zebranych dokumentów i oszacowanie wysokości roszczeń;
przygotowanie dokumentów do podpisania umowy o dochodzenie roszczenia oraz do udzielenia pełnomocnictwa przez klientów;
raportowanie szkody celem wypłaty odszkodowania klientowi;
zgłaszanie roszczenia i przekazywanie dokumentów do firm ubezpieczeniowych;
informowanie i doradzanie oraz pomaganie osobom, które dochodzą odszkodowania w trakcie trwania procesu odszkodowawczego;
utrzymywanie kontaktu osobistego i telefonicznego z klientami;
przestrzeganie norm prawnych i kodeksu etyki realizacji zadań odszkodowawczych.
Dodatkowe zadania zawodowe:
szkolenie i wdrażanie do pracy nowych doradców odszkodowawczych w zakresie pełnienia ich obowiązków.
Zawody powiązane z tym zawodem ZUS:
-
Doradca ds. zdrowia psychicznego
- Doradca ds. zdrowia psychicznego to wykwalifikowany specjalista, który odgrywa kluczową rolę w wspieraniu osób zmagających się z problemami emocjonalnymi i psychicznymi. Jego głównym zadaniem jest oferowanie profesjonalnych porad oraz prowadzenie terapii, które mają na celu poprawę samopoczucia pacjentów. Doradcy ci pracują z różnorodnymi grupami wiekowymi i społecznymi, pomagając im radzić sobie z trudnościami takimi jak depresja, lęki, stres czy traumy. W swojej pracy wykorzystują różne techniki terapeutyczne, dostosowując je do indywidualnych potrzeb klientów. Oprócz bezpośredniej pracy z pacjentami, doradcy ds. zdrowia psychicznego często współpracują z innymi specjalistami, takimi jak lekarze, psycholodzy czy terapeuci, aby zapewnić kompleksową opiekę. Ich misją jest nie tylko pomoc w przezwyciężaniu kryzysów, ale także promowanie zdrowia psychicznego i dobrostanu w społeczeństwie.
-
Doradca podróży
- Doradca podróży to profesjonalista, który odgrywa kluczową rolę w planowaniu i organizacji wakacji oraz podróży służbowych dla swoich klientów. Jego zadaniem jest nie tylko doradzanie w zakresie wyboru odpowiednich destynacji, ale także dostosowywanie ofert do indywidualnych potrzeb i preferencji podróżnych. Doradca podróży posiada szeroką wiedzę na temat różnych miejsc na świecie, atrakcji turystycznych, lokalnych zwyczajów oraz warunków pogodowych, co pozwala mu na rekomendowanie najbardziej odpowiednich opcji. Współpracując z różnymi biurami podróży, hotelami i przewoźnikami, doradca jest w stanie zaproponować najlepsze oferty, które łączą w sobie komfort, bezpieczeństwo oraz atrakcyjną cenę. Dodatkowo, doradca podróży często pomaga w organizacji dodatkowych usług, takich jak wynajem samochodów, rezerwacja biletów na wydarzenia kulturalne czy zapewnienie ubezpieczenia podróżnego, co sprawia, że klienci mogą cieszyć się bezstresowym wypoczynkiem.
-
Doradca żywieniowy
- Doradca żywieniowy to specjalista, który odgrywa kluczową rolę w branży spożywczej, łącząc wiedzę z zakresu żywienia, technologii żywności oraz przepisów prawnych. Jego głównym zadaniem jest wspieranie producentów żywności w dostosowywaniu ich produktów do obowiązujących norm jakościowych oraz zdrowotnych, co jest niezwykle istotne w kontekście rosnącej świadomości konsumentów na temat zdrowego odżywiania. Doradca żywieniowy analizuje skład produktów, proponuje zmiany w recepturach oraz pomaga w opracowywaniu etykiet, które informują o wartościach odżywczych. Ponadto, współpracuje z zespołami badawczo-rozwojowymi, aby wprowadzać innowacje, które odpowiadają na potrzeby rynku. Dzięki jego ekspertyzie, producenci mogą nie tylko spełniać wymogi prawne, ale także zwiększać konkurencyjność swoich produktów, co przekłada się na zadowolenie klientów oraz ich zdrowie.
-
Doradca w zakresie akwakultury
- Doradca w zakresie akwakultury to specjalista, który odgrywa kluczową rolę w rozwoju i optymalizacji procesów związanych z chowem i hodowlą ryb oraz innych organizmów wodnych. Jego wiedza obejmuje nie tylko techniki hodowlane, ale także aspekty zarządzania stawami, co pozwala na efektywne wykorzystanie zasobów wodnych oraz zapewnienie zdrowia i dobrostanu hodowanych organizmów. Doradca ten współpracuje z rybakami, właścicielami stawów oraz przedsiębiorstwami zajmującymi się akwakulturą, oferując im wsparcie w zakresie wyboru odpowiednich gatunków ryb, metod karmienia, a także monitorowania warunków środowiskowych. Dzięki jego ekspertyzie, możliwe jest zwiększenie wydajności produkcji, a także minimalizacja negatywnego wpływu na ekosystemy wodne. W obliczu rosnącego zapotrzebowania na zdrowe źródła białka, rola doradcy w zakresie akwakultury staje się coraz bardziej istotna, przyczyniając się do zrównoważonego rozwoju tej branży.
-
Doradca IT
- Doradca IT to kluczowy specjalista w dziedzinie technologii informatycznych, który odgrywa istotną rolę w transformacji cyfrowej przedsiębiorstw. Jego głównym zadaniem jest analiza potrzeb biznesowych klientów oraz rekomendowanie odpowiednich rozwiązań technologicznych, które mogą zwiększyć efektywność operacyjną i konkurencyjność firmy. Doradca IT współpracuje z zespołami technicznymi, aby wdrożyć systemy informatyczne, które są dostosowane do specyficznych wymagań organizacji. \n\nW ramach swojej pracy, doradca przeprowadza audyty technologiczne, identyfikuje obszary do poprawy oraz proponuje innowacyjne rozwiązania, które mogą obejmować zarówno oprogramowanie, jak i sprzęt. Jego wiedza na temat najnowszych trendów w IT oraz umiejętność przewidywania przyszłych potrzeb rynku sprawiają, że jest on nieocenionym partnerem dla firm, które pragną skutecznie wykorzystać technologie w swoim rozwoju. Dodatkowo, doradca IT często pełni rolę edukacyjną, pomagając pracownikom zrozumieć nowe systemy i technologie, co przyczynia się do lepszego ich wykorzystania w codziennej pracy.
-
Doradca komunikacyjny
- Doradca komunikacyjny to specjalista, który odgrywa kluczową rolę w kształtowaniu wizerunku organizacji oraz w budowaniu efektywnych strategii komunikacyjnych. Jego zadaniem jest analiza potrzeb komunikacyjnych firmy oraz identyfikacja grup docelowych, co pozwala na stworzenie spersonalizowanych kampanii i działań promocyjnych. Doradca ten współpracuje z różnymi działami organizacji, aby zapewnić spójność komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, a także doradza w zakresie zarządzania kryzysowego, co jest niezbędne w sytuacjach, gdy wizerunek firmy może być zagrożony. Dzięki swojej wiedzy i doświadczeniu, doradca komunikacyjny pomaga organizacjom w nawiązywaniu i utrzymywaniu pozytywnych relacji z klientami, partnerami oraz mediami, co przekłada się na długofalowy sukces i rozwój firmy.
-
Doradca zarządzania
- Doradca zarządzania to kluczowy specjalista, który odgrywa istotną rolę w rozwoju i efektywności organizacji. Jego głównym zadaniem jest analiza istniejących procesów w firmie oraz identyfikacja obszarów, które wymagają optymalizacji. Dzięki swojemu doświadczeniu i wiedzy, doradca pomaga w tworzeniu i wdrażaniu strategii, które mają na celu zwiększenie wydajności oraz poprawę organizacji pracy. Współpracując z zespołami zarządzającymi, doradca zarządzania dostarcza cennych wskazówek dotyczących najlepszych praktyk, a także wspiera w implementacji innowacyjnych rozwiązań. Jego praca nie tylko przyczynia się do osiągania lepszych wyników finansowych, ale także do budowania kultury ciągłego doskonalenia w organizacji. W dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym, doradca zarządzania staje się nieocenionym partnerem, który pomaga firmom dostosować się do nowych wyzwań i wykorzystać pojawiające się możliwości.
-
Radca prawny
- Radca prawny to wysoce wykwalifikowany specjalista, który odgrywa kluczową rolę w systemie prawnym, oferując kompleksowe doradztwo prawne zarówno osobom fizycznym, jak i przedsiębiorstwom. Jego głównym zadaniem jest reprezentowanie klientów w sprawach administracyjnych oraz cywilnych, co wymaga nie tylko dogłębnej znajomości przepisów prawnych, ale także umiejętności analitycznych i negocjacyjnych. Radca prawny pomaga w interpretacji skomplikowanych regulacji prawnych, przygotowuje opinie prawne oraz dokumenty procesowe, a także uczestniczy w postępowaniach sądowych, dbając o interesy swoich klientów. Współpracuje z innymi profesjonalistami, takimi jak adwokaci czy notariusze, aby zapewnić kompleksową obsługę prawną. Jego praca wymaga nieustannego doskonalenia się oraz śledzenia zmian w prawodawstwie, co czyni ten zawód dynamicznym i pełnym wyzwań.