Recepcjonista

Recepcjonista to kluczowa postać w branży hotelarskiej, pełniąca rolę pierwszego kontaktu dla gości odwiedzających obiekty zakwaterowania. Osoba na tym stanowisku jest odpowiedzialna za przyjmowanie gości, co wymaga nie tylko umiejętności interpersonalnych, ale także doskonałej organizacji pracy. Recepcjonista udziela informacji na temat dostępnych usług, atrakcji turystycznych oraz lokalnych udogodnień, co sprawia, że jego rola jest nieoceniona w zapewnieniu komfortu i satysfakcji gości. Dodatkowo, zarządzanie rezerwacjami to kluczowy element pracy recepcjonisty, który wymaga precyzyjności oraz umiejętności obsługi systemów rezerwacyjnych. Współpraca z innymi działami hotelu, takimi jak sprzątanie czy gastronomia, jest również istotnym aspektem tej pracy, co czyni recepcjonistę centralnym punktem komunikacji w obiekcie. W związku z tym, recepcjonista powinien być osobą elastyczną, odporną na stres oraz posiadającą umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów, aby sprostać oczekiwaniom gości i zapewnić im niezapomniane wrażenia.

• 422401 Recepcjonista hotelowy - Odpowiada za sprawną i profesjonalną obsługę gości hotelowych w recepcji hotelu;...
• 422502 Pracownik informacji turystycznej - Informuje klientów o typowych usługach turystycznych i specjalistycznych, atrakc...
• 422601 Pracownik biura przepustek - Odpowiada za wydawanie przepustek, a także kontrolę tożsamości osób wchodzących ...
• 422602 Recepcjonista - Z upoważnienia dyrekcji hotelu prowadzi sprzedaż pokoi hotelowych na podstawie r...
• 422690 Pozostali recepcjoniści (z wyłączeniem hotelowych) - Opis w opracowaniu
• 962102 Boy hotelowy - Pomaga personelowi hotelu w obsłudze gości hotelowych podczas ich przyjazdu, wyj...
• 962901 Bileter - Kontroluje ważność biletów przy wejściu w instytucjach użyteczności publicznej o...